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吴书记一行人在星达广场逛了大半天,中午还在星达广场的员工之家吃了顿员工餐,一个个吃的那叫羡慕啊。他们政府大院的食堂,都没这里好。
员工餐厅,不仅饭菜丰盛好吃,关键还价格很便宜,真正的成本价卖给员工啊。
他们溜达的这大半天,很多人算是长见识了。
不仅仅他们长见识了,其他顾客也是如此。今天来的顾客很多,但是店里却一点都不拥挤,毕竟店面太大了。
不过有些店面生意却很不错,特别是餐饮店,全国各地的美食都有,很多人都在这里找到了家乡的味道,很是舒服。
至于商品,更是看的眼花缭乱,想买的东西太多了,可惜很多人囊中羞涩,最后只买了一点。不过也有一些有钱人,推着购物车大包小包的购买,消费能力很是牛逼。
最最牛逼的,还是星达广场的退货政策。
七天无理由退货, 你购买的东西,七天内不满意直接拿过来就退。只要不损坏,不影响第二次销售就可以。
特别是星达超市内部,按照超市的规定,好多产品只要消费者拿过来退,哪怕有些影响二次销售,都需要给消费者退。
退的时候要干净利索,不要找各种理由。
吃的东西,哪怕人家吃一些说不好吃,你就得退,损失又不让你来承担,直接企业来承担,退货人员不用承担任何压力。
其实这套理念,徐华盛是跟穿越前豫省一个神一般的零售企业胖东来学的。他们那套东西,真的是把消费者宠成了铁粉。
星达超市可能做不到这么极致,但是这家企业身上很多优秀的东西却可以学习。
员工福利方面就是如此,现在星达广场的员工福利很高,工资高,大家的待遇自然就好。
产品更不用说,很丰富,很健康。
在这个时代,推出七天无理由退换货,直接就可以把星达广场的格局给提升上去,让消费者无忧购买,放心购买,反正不满意可以随时退货。
“吴书记,这就是我们星达集团的检测中心了。这里的设备目前在全球范围内都算是非常先进的检测中心了。凡是进入我们星达广场和星达超市的产品,都必须先抽样检测,检测合格后才能上架销售,同时我们在商场内还有公告牌,检测合格和检测不合格的产品都会详细的公布……”
最后,吴书记一行人来到位于五楼的星达集团的产品检测中心。
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